Статусы приложения в App Store Connect

Описание статусов приложений в App Store:

Принято

Приложение было проверено и принято App Store. Теперь оно доступно пользователям для загрузки и использования.

Вы можете изменить метаданные, цены и доступность приложения. Вы не можете изменить сборку приложения, пока не отправите новую версию на рассмотрение.

Предзаказ Готово к продаже

Приложение доступно для предварительного заказа и поступит в продажу в указанную дату.

Вы можете обновить метаданные, цены и доступность приложения. Вы не можете изменить сборку приложения, пока не отправите новую версию на рассмотрение.

Разработчик снял с продажи

Приложение было удалено разработчиком из App Store и больше не доступно пользователям для загрузки или покупки.

Отклонено разработчиком

Разработчик отклонил отправку приложения, вероятно, из-за проблем, которые необходимо устранить перед повторной отправкой.

Вы можете изменить все аспекты приложения, включая метаданные, цены, доступность и сборку. Вам нужно будет устранить проблемы и повторно отправить приложение на проверку.

На проверке

Приложение отправлено на проверку и в настоящее время проверяется командой App Store review team.

Вы не можете изменять метаданные, цены, доступность или сборку приложения, пока оно находится на проверке. Если Вам необходимо внести изменения, Вы можете запросить отозвать приложения с проверки, внести необходимые изменения и отправить заявку повторно.

Неверный двоичный файл

Сборка, отправленная вместе с приложением, недействительна или повреждена, поэтому разработчику необходимо устранить проблему и отправить на проверку повторно.

Вы можете изменить все аспекты приложения, включая метаданные, цены, доступность и сборку. Вам нужно будет исправить проблемы со сборкой и повторно отправить приложение на проверку.

Метаданные отклонены

Метаданные приложения, такие как описание приложения, снимки экрана или ключевые слова, были отклонены командой App Store review team. Разработчику необходимо устранить проблемы и повторно отправить заявку.

Вы можете изменить метаданные приложения, но не можете изменить сборку, цену или доступность приложения. Вам придется устранить проблемы с метаданными и повторно отправить приложение на проверку.

Ожидает публикации Apple

Приложение было одобрено командой App Store review team, но ожидает его выпуска от Apple, возможно, из-за запланированной даты выпуска или других факторов.

Вы не можете изменить метаданные, цены, доступность или сборку приложения, пока оно ожидает выпуска Apple.

Ожидание Контракта

Приложение ожидает заключения контракта между разработчиком и Apple, например соглашения о платном приложении или других юридических документов.

Вы можете изменить метаданные приложения, но не можете изменить сборку приложения, цены или доступность до тех пор, пока контракт не будет подписан.

Ожидание публикации разработчиком

Приложение было одобрено командой App Store review team, но ожидает, пока разработчик выпустит его вручную.

Подготовка к проверке

Приложение создано в App Store Connect, но разработчик еще не отправил его на рассмотрение.

Вы можете изменить все аспекты приложения, включая метаданные, цены, доступность и сборку. Вам нужно будет завершить редактирование и подготовить приложение к проверке.

В обработке в App Store

Приложение обрабатывается в App Store, включая такие задачи, как шифрование и подписывание кода.

Вы не можете изменять метаданные, цены, доступность или сборку приложения, пока оно обрабатывается для App Store.

Готово к проверке

Отправка приложения завершена, и разработчик может отправить его на рассмотрение группе проверки App Store.

Вы можете изменить все аспекты приложения, включая метаданные, цены, доступность и сборку. Вам необходимо будет отправить приложение на проверку.

Отклонено

Приложение было проверено и отклонено командой проверки App Store review team из-за нарушений политики, ошибок в приложении или других проблем. Разработчику необходимо устранить проблемы и отправить заявку повторно.

Снято с продажи

Приложение было удалено из App Store или командой Apple, или разработчиком. Пользователи больше не могут его загрузить или приобрести.

Ожидание одобрения на соответствие экспортным требованиям

Приложение ожидает одобрения на экспортное соответствие, что гарантирует соответствие приложения правилам международной торговли.

Вы можете изменить метаданные приложения, но не можете изменить сборку приложения, цены или доступность до тех пор, пока не будет получено одобрение соответствия экспортным требованиям.

Ожидает проверки

Приложение отправлено на проверку и находится в очереди на проверку командой App Store review team.

Вы не можете изменить метаданные, цены, доступность или сборку приложения, пока оно ожидает проверки. Если Вам нужно внести изменения, Вы можете запросить удаление приложения из проверки, внести необходимые изменения и отправить повторно.

Переходы

Возможные переходы между статусами приложения в App Store:

Подготовка к отправке → Готово к проверке. После заполнения метаданных, двоичных файлов, цен и доступности приложения отправьте его на рассмотрение.

Готово к проверке → На рассмотрении: Приложение передано команде App Store review team и находится на стадии рассмотрения.

На рассмотрении → Принято: приложение было проверено и принято командой проверки App Store и теперь доступно пользователям.

На рассмотрении → Отклонено: приложение было проверено и отклонено командой App Store review team из-за таких проблем, как нарушение политики, ошибки в работе приложения или другие проблемы. Разработчику необходимо устранить проблемы и отправить заявку повторно.

На рассмотрении → Метаданные отклонены: метаданные приложения были отклонены командой App Store review team. Разработчику необходимо устранить проблемы и повторно отправить приложение на проверку.

На рассмотрении → Неверный двоичный файл: сборка, отправленная вместе с приложением, недействительна или повреждена. Разработчику необходимо устранить проблему и повторно отправить приложение на проверку.

На рассмотрении → Ожидает публикации разработчиком: приложение было одобрено командой App Store review team, но ожидает, пока разработчик выпустит его вручную.

На рассмотрении → Ожидается публикации Apple: приложение было одобрено командой App Store review team, но ожидает его выпуска от Apple, возможно, из-за запланированной даты выпуска или других факторов.

На рассмотрении → Ожидание экспортного соответствия: приложение ожидает утверждения экспортного соответствия, гарантирующего его соответствие международным торговым правилам.

Отклонено, Метаданные отклонены или Неверный двоичный файл → Готово к проверке. После устранения проблем, которые привели к отклонению, разработчик повторно отправляет приложение на проверку.

Принято → Снято с продажи разработчиком : разработчик удаляет приложение из App Store, делая его недоступным для загрузки или покупки пользователями.

Принято → Снято с продажи: приложение удаляется из App Store либо Apple, либо разработчиком, и пользователи больше не могут его загрузить или приобрести.

Принято → Ожидание Контракта: Приложение ожидает заключения контракта между разработчиком и Apple, например соглашения о платном приложении или других юридических документов.

Принято → Предзаказ Готов к продаже: Приложение доступно для предварительного заказа и будет выпущено в продажу в указанную дату.

Полезная информация

Понимание и управление статусом Вашего приложения в App Store имеет решающее значение для успешного запуска и обслуживания приложения. Следите за изменениями статуса и оперативно реагируйте на любые проблемы или отзывы, чтобы обеспечить удобство работы как для вас, так и для пользователей Вашего приложения.

Еще несколько моментов, которые следует учитывать относительно статусов приложений в App Store:

Важность рекомендаций App Store

Всегда просматривайте и соблюдайте правила App Store перед отправкой приложения. Это может снизить вероятность того, что ваше приложение будет отклонено в процессе проверки.

Длительность проверки приложения

Продолжительность процесса проверки может варьироваться в зависимости от таких факторов, как сложность приложения, объем приложений в очереди на проверку и других факторов. Однако большинство приложений проверяются в течение 24–48 часов.

Ускоренные проверки

При определенных обстоятельствах, например, когда требуется исправление критической ошибки, Вы можете запросить ускоренную проверку. Apple определит приоритетность проверки Вашего приложения в зависимости от срочности ситуации - не гарантировано.

Решение проблем

Если ваше приложение или его метаданные отклонены, внимательно прочтите обратную связь, предоставленную командой App Store review team. Устраните проблемы, на которые указала команда Apple, и обязательно перепроверьте правила App Store, прежде чем повторно отправлять приложение на проверку.

Коммуникация с командой Review Team

Если у Вас есть какие-либо вопросы или Вам нужны разъяснения относительно процесса проверки или отзыва, Вы можете связаться с командой проверки App Store через Центр разрешения проблем в App Store Connect или запросить звонок.

Обновление версий

При отправке обновлений Вашего приложения Вам нужно будет еще раз пройти процесс проверки. Обязательно протестируйте свое приложение на наличие проблем перед отправкой, чтобы обеспечить бесперебойный процесс проверки.

Поэтапные выпуски

При выпуске обновления Вы можете выбрать его поэтапный выпуск. Это позволяет выпускать обновление постепенно в течение 7-дневного периода, позволяя отслеживать влияние обновления и при необходимости приостанавливать или возобновлять раскатку новой версии.

Перенос приложения в другой аккаунт разработчика

Если Вам необходимо передать право собственности на приложение другому разработчику, Вы можете использовать функцию переноса приложения в App Store Connect. Необходимо предварительно удалить всех бета-тестировщиков, удалить все бета-сборки из доступа. Статус приложения и история отзывов будут переданы новому разработчику.