ASO: Основные Принципы и Оптимизация Конверсии Приложений

Метаданные

Название приложения

Сосредоточение на бренде и ключевых словах: Убедитесь, что название приложения включает ваш бренд и самое важное ключевое слово.
В App Store допустимо использовать до 30 символов. Этот лимит следует использовать полностью, так как это один из наиболее важных элементов для ранжирования.

Подзаголовок

Здесь важно дополнить название приложения, используя дополнительные ключевые слова и короткое описание функционала, объясняя что предлагает ваше приложение.
App Store также имеет лимит в 30 символов.

Ключевые слова

В разделе ключевых слов у вас есть 100 символов. Здесь необходимо разместить наиболее важные ключевые слова, относящиеся к приложению, его функциям и потенциальным запросам пользователей.

Анализ конкурентов: Изучите ключевые слова, используемые вашими конкурентами, и найдите ниши, которые могут быть недостаточно освещены.

Частое обновление: Рынок и тренды постоянно меняются, поэтому важно регулярно обновлять список ключевых слов.

Описание приложения

Описание приложения в App Store может содержать до 4000 символов.

Подробное описание не является фактором ранжирования в App Store, но играет решающую роль в оптимизации конверсии. Если пользователь прочитает ваше полное описание, это должно убедить его загрузить ваше приложение.

Пирамида стиля написания: Начните с самой важной информации, постепенно переходя к деталям. Первые несколько строк критически важны, так как они видны в поисковых результатах без необходимости раскрытия всего описания.

Использование ключевых слов: Включайте ключевые слова естественным образом, избегая их накопления. Это делает текст легким для восприятия.

Убедитесь, что ваше описание включает в себя:

• Вступительный абзац (первые три видимые строки), который интригует, привлекает внимание и побуждает пользователя прочитать все описание.
• Основные функции Вашего приложения, его уникальные преимущества, а также ценность или преимущества, которые пользователь получит после его загрузки.
• Любые упоминания о наградах или положительных отзывах.
• Крупномасштабные ключевые слова, найденные с помощью таких инструментов, как Google Trends. Это может помочь вашему приложению появиться в результатах поиска (только для Google Play).
• Локализация для каждого целевого языка.
• Хорошо отформатированный и легко читаемый текст, разделенный на абзацы и пункты, с заголовками, написанными заглавными буквами, и символами, подчеркивающими важные моменты.
• Использование всех 4000 символов.

Хотя хорошо написанное и подробное описание не является фактором ранжирования, оно может значительно повысить коэффициент конверсии Вашего приложения и побудить пользователей загрузить его.

Категории и подкатегории

Убедитесь, что ваше приложение находится в наиболее подходящей категории, так как это напрямую влияет на его видимость.

Промо-текст

Промо-текст не индексируется и не используется для ранжирования, но дает возможность привлечь внимание людей. Текст появляется над подробным описанием и не требует модерации. Это отличное место, чтобы подчеркнуть основные функции и преимущества Вашего приложения, а также информировать пользователей о рекламных акциях, запланированных функциях и другом соответствующем контенте.

Ограничение в 170 символов.

Что нового

Хотя этот раздел не влияет на рейтинг или конверсию, он помогает продемонстрировать активным пользователям новые функции и значительные улучшения. Косвенно этот раздел может влиять на удержание в приложении, что является фактором ранжирования.

Избегание простого списка исправлений ошибок.

Локализация

Адаптация к разным языкам и регионам: Локализуйте метаданные для разных рынков, включая перевод и адаптацию ключевых слов, названия приложения и описания под культурные особенности региона.

Кросс-локализация

Кросс-локализация означает использование метаданных одной страны или региона для повышения видимости в другом. Например, оптимизация метаданных на английском языке может повлиять на поисковые результаты в странах, где английский не является основным языком.

Используйте это, чтобы проникнуть на новые рынки, адаптируя ключевые слова и описание под культурные и языковые особенности каждой локализации.

В случае, если ваше приложение нацелено только на одну локаль - используйте кросс-локалиацию как дополнительные поля ввода для вашей целевой локализации.

Визуальные элементы и видео

Помимо текстовых описаний, визуальные элементы также считаются частью метаданных. Они должны быть качественными и передавать ключевые функции приложения.

App Store позволяет добавить до 10 скриншотов и до 3 видеороликов

Иконка

Создание иконки для Вашего приложения требует тщательного подхода, чтобы она выделялась и передавала основную цель или жанр приложения. Для начала ознакомьтесь с рекомендациями Apple для иконок приложений. Обязательно следуйте рекомендациям по пользовательскому интерфейсу, чтобы быть в курсе последних тенденций дизайна.

Ваша иконка должна быть простой и лаконичной, избегайте ненужных деталей, которые могут затруднить ее распознавание. Она также должна хорошо контрастировать с потенциальным фоном, включая светлые, темные и красочные обои. Кроме того, значок должен отличать ваше приложение от конкурентов, используя уникальный дизайн и придерживаясь единого графического стиля.

Используйте изображения с высоким разрешением, чтобы создать четкий и понятный значок, который будет хорошо отображаться на всех устройствах. Наконец, оптимизируйте размер значка для каждого устройства, чтобы обеспечить правильное отображение. Вы можете сделать это в Генераторе иконок. Следуя этим рекомендациям, Вы сможете создать запоминающуюся и привлекательную иконку, которая поможет вашему приложению выделиться в переполненном App Store.

Скриншоты

Снимки экрана отображаются в результатах поиска Apple Store и являются одним из первых элементов, которые пользователи видят при открытии страницы приложения, что делает их решающим фактором в увеличении количества установок.

Чтобы создавать эффективные скриншоты, начните с анализа конкурентов и разработки концепции качественной графики. Выберите подходящий формат, например горизонтальный или вертикальный, в зависимости от типа Вашего приложения. Например, игры могут получить больше пользы от горизонтальных экранов, а на портретных экранах первые три экрана в результатах поиска будут отображаться под названием Вашего приложения и подзаголовком. Добавление панорамного фона, который визуально связывает Ваши снимки экрана, может побудить пользователей прокручивать их все.

Убедитесь, что первые три снимка экрана демонстрируют наиболее интересные функции и преимущества Вашего приложения, и расположите их в логической последовательности. Используйте короткие подписи крупным шрифтом, который легко читается на экранах смартфонов.

Загрузите минимум пять скриншотов, подготовленных как минимум для двух обязательных экранов смартфонов: 5,5 и 6,5 дюймов. В идеале подготовить скриншоты для всех устройств. Если ваше приложение работает и на планшетах, подготовьте скриншоты для экранов с диагональю 12,9 дюймов. Локализуйте свои скриншоты для каждого языка и проверьте, как они выглядят в светлой и темной темах.

Наконец, если у Вас есть несколько гипотез, подготовьте как минимум два набора скриншотов для A/B-тестирования.

Предварительный видеоролик в App Store

Видео предварительного просмотра в App Store — это короткие видеоролики, которые воспроизводятся автоматически, когда пользователи открывают страницу Вашего приложения, они привлекают внимание пользователей. Это отличный способ продемонстрировать основные функции и преимущества Вашего приложения, а также помочь Вам выделиться среди конкурентов. При создании превью видео учитывайте следующее:

Выберите подходящий книжный или альбомный формат в зависимости от Вашего приложения. Например, в портретных видео первое видео предварительного просмотра в результатах поиска будет отображаться с первыми двумя скриншотами, а в альбомных видео первое видео будет отображаться без дополнительных скриншотов.

Включите хотя бы одно видео из трех возможных и используйте запись экрана Вашего приложения, избегая ракурсов «из-за плеча» и имитации жестов. Предварительный просмотр приложений не подлежит модерации. Видео должно демонстрировать самые интересные функции Вашего приложения, а также использовать экранные точки взаимодействия для демонстрации навигации и взаимодействия.

Выбранный стоп-кадр должен передавать основную суть приложения.

Убедитесь, что видео сопровождается текстовыми комментариями и соответствующей музыкой, которая делает просмотр приятнее. В играх видео должно отображать реальный игровой процесс и не вводить пользователей в заблуждение и не создавать ложных впечатлений.

Видео должно заинтриговать пользователей и побудить их установить приложение в течение первых трех-пяти секунд. При демонстрации экранов регистрации или входа следует использовать маску, чтобы предотвратить показ реальных данных пользователя.

Выбирайте для своих видео лицензионные материалы: музыка, персонажи и товарные знаки. Продолжительность видео должна составлять от 15 до 30 секунд, оно должно соответствует всем техническим требованиям, изложенным в рекомендациях App Store.

Создавайте превью видео, оптимизированные как минимум для двух обязательных экранов смартфонов (5,5 и 6,5 дюймов), которые также будут хорошо работать на других устройствах. Если возможно, создайте отдельные предварительные просмотры для каждого устройства.

Если гипотез несколько, подготовьте минимум два видео-превью для A/B-тестирования со скриншотами.

Отзывы и рейтинги

Рейтинги и отзывы влияют на рейтинг приложения в App Store, а также на конверсии в установках и репутацию бренда.

• Рейтинг приложения равен среднему рейтингу в категории, но не ниже 4,1 звезды.
• После первого релиза попросите свою семью и друзей оценить ваше приложение, чтобы быстро собрать солидный пул отзывов.
• Мотивируете пользователей оставлять отзывы, предлагая бонусы в приложении. Однако важно не злоупотреблять бонусами в App Store, чтобы не получить бан. Отзывы/рейтинги должны быть включены в игровой процесс. Например, участие в мероприятии доступно только после отзыва. Напоминайте пользователям об отзывах на Ваших страницах в социальных сетях и в push-уведомлениях. В приложение интегрируйте всплывающую форму с просьбой оставить отзыв, она должна появляться в «удачный» момент, когда пользователи будут довольны вашим приложением.
• Отвечайте на негативные отзывы, чтобы показать потенциальным пользователям, что Вы заслуживаете их доверия.
• Повышайте рейтинг положительных отзывов. Отрицательные отзывы понижаются в выдаче, если положительные отзывы отмечаются как полезные.
• В App Store можно подать жалобу на необъективные отзывы, отзывы с оскорблениями и ненормативной лексикой, а также отзывы, не соответствующие рекомендациям App Store.

А/Б-тестирование

A/B-тестирование может стать мощным инструментом оптимизации различных элементов страницы приложения в App Store, таких как иконка, снимки экрана, описание и т. д. Тестируя две разные версии страницы со случайно выбранной аудиторией, разработчики могут собрать данные о том, какая версия работает лучше. Ограничения:

• Можно создать до 3 вариантов тестирования.
• Тесты длятся до 90 дней.
• Вы можете выбрать, какой процент пользователей будет видеть стандартные и тестовые страницы.
• Иконки необходимо отправлять на проверку с новой версией приложения, а снимки экрана и видео с предварительным просмотром можно отправлять без обновления приложения.
• Изменение порядка скриншотов и видео-превью не требует проверки.
• Проведите анализ конкурентов, на его основе определите различные гипотезы и цели.
• Иконки для тестирования должны быть отправлены на рассмотрение с новой версией приложения.
• Одновременно должен проверяться только один элемент или гипотеза, чтобы понять влияние на конверсию.
• Согласуйте тестирование с отделом маркетинга.
• Все графические материалы, созданные для теста, должны соответствовать спецификациям, правилам и требованиям App Store.

Пользовательские страницы продуктов

Пользовательские страницы продуктов (CPP) не влияют на рейтинг в магазине приложений, но могут значительно повысить коэффициент конверсии из рекламных каналов. Увеличение общего трафика приложения может повлиять на его позицию в результатах поиска. На CPP Вы можете демонстрировать уникальные наборы скриншотов, видео-превью и рекламного текста. Эти страницы полностью настраиваются, и доступ к ним возможен только по ссылке.

Ограничения:

• Можно создать до 35 пользовательских страниц, и каждый CPP будет иметь свой собственный набор данных для анализа.
• Проведите исследование аудитории и определите основные мотивы установки приложения, а также подходящий метод для создания пользовательских страниц.

Сегментация может быть основана на функциях приложения, контенте, интересах, рекламных и сезонных мероприятиях, источнике, демографических данных и т. д.

Все графические материалы должны соответствовать спецификациям App Store, правилам и требованиям. Проводите регулярную синхронизация между ASO и маркетинговыми командами/специалистами для предварительного создания пользовательских страниц для маркетинговых кампаний.