App Store Connect: 'Статусы Приложений' при публикации

Управление приложением в App Store Connect включает работу с различными статусами приложений.
Ниже подробное объяснение каждого статуса приложения, чтобы помочь вам понять их значение и эффективно справляться с ними.

Статусы App Store Connect

Принято

Приложение было проверено и принято App Store.
Оно теперь доступно для загрузки и использования пользователями.

Разрешенные действия: Изменение метаданных, цен и доступности.
Ограничения: Невозможно обновить сборку приложения без отправки новой версии на проверку.

Разработчик снял с продажи

Приложение было удалено разработчиком из App Store.
Оно больше недоступно для загрузки или покупки пользователями.

Разрешенные действия: Изменение метаданных, цен и доступности.
Ограничения: Невозможно обновить сборку приложения без отправки новой версии на проверку.

Отклонено разработчиком

Отправка приложения была отклонена разработчиком из-за внутренних проблем или решений.

Разрешенные действия: Изменение всех аспектов приложения, включая метаданные, бинарный файл, цену и доступность.
Требования: Устраните проблемы и отправьте приложение на проверку повторно.

На проверке

Приложение оценивается командой проверки App Store.

Разрешенные действия: Отсутствуют.
Ограничения: Изменения требуют удаления приложения из очереди проверки и последующей повторной отправки.

Неверный двоичный файл

Отправленный бинарный файл недействителен или поврежден.

Разрешенные действия: Изменение метаданных, бинарного файла, цен и доступности.
Требования: Исправьте проблемы с бинарным файлом и отправьте приложение на проверку повторно.

Метаданные отклонены

Метаданные приложения (например, название, подзаголовок, описание, скриншоты) не соответствуют правилам App Store.

Разрешенные действия: Изменение метаданных.
Ограничения: Невозможно изменить бинарный файл, цены или доступность.
Требования: Исправьте проблемы с метаданными и отправьте приложение на проверку повторно.

Ожидает публикации Apple

Приложение одобрено, но ожидает выпуска Apple, возможно, из-за отложенной даты публикации.

Разрешенные действия: Отсутствуют.
Ограничения: Изменения на данном этапе невозможны.

Ожидание Контракта

Приложение ожидает заключения контракта или юридического соглашения, например соглашения о платном приложении с Apple.

Разрешенные действия: Изменение метаданных.
Ограничения: Невозможно изменить бинарный файл, цены или доступность до заключения контракта.

Ожидание публикации разработчиком

Приложение было одобрено, но ожидает ручного выпуска разработчиком.

Разрешенные действия: Изменение метаданных, цен и доступности.
Ограничения: Невозможно изменить бинарный файл без отправки новой версии на проверку.

Подготовка к проверке

Приложение готовится к отправке в App Store Connect, но еще не отправлено на проверку.

Разрешенные действия: Изменение всех аспектов приложения, включая метаданные, цены, доступность и бинарный файл.

Предзаказ Готов к продаже

Приложение доступно для предзаказа и будет выпущено в указанную дату.

Разрешенные действия: Изменение метаданных, цен и доступности.
Ограничения: Невозможно изменить бинарный файл без отправки новой версии на проверку.

В обработке в App Store

Приложение проходит финальную обработку перед доступностью в App Store, включая такие задачи, как шифрование и подписывание кода.

Разрешенные действия: Отсутствуют.
Ограничения: Изменения на данном этапе невозможны.

Готово к проверке

Приложение готово к отправке на проверку командой проверки App Store.

Разрешенные действия: Изменение всех аспектов приложения, включая метаданные, цены, доступность и бинарный файл.
Требования: Отправьте приложение на проверку.

Готово к продаже

Приложение опубликовано в App Store и доступно пользователям для загрузки или покупки.

Разрешённые действия: изменение метаданных, цен и доступности.
Ограничения: нельзя изменить бинарный файл без отправки новой версии на проверку.

Отклонено

Приложение не прошло проверку из-за таких проблем, как нарушения политики использования, ошибок в приложении или других проблем.

Разрешенные действия: Изменение всех аспектов приложения, включая метаданные, цену, доступность и бинарный файл.
Требования: Устраните проблемы и отправьте приложение на проверку повторно.

Снято с продажи

Приложение больше недоступно в App Store, по решению Apple или разработчика.
Оно больше недоступно для загрузки или покупки пользователями.

Разрешенные действия: Изменение метаданных, цен и доступности.
Ограничения: Невозможно изменить сборку без отправки новой версии на проверку.

Ожидание одобрения на соответствие экспортным требованиям

Приложение ожидает одобрения соответствия требованиям международной торговли.

Разрешенные действия: Изменение метаданных.
Ограничения: Невозможно изменить сборку приложения, цены или доступность до получения одобрения.

Ожидает проверки

Приложение отправлено и находится в очереди на проверку командой App Store.

Разрешенные действия: Отсутствуют.
Ограничения: Изменения требуют удаления приложения из очереди проверки.

Заменено новой версией

Приложение было заменено новой версией.

Разрешенные действия: Изменение метаданных, цен и доступности.
Ограничения: Невозможно изменить бинарный файл замененной версии.

Не применимо

Этот статус используется, когда приложение находится в состоянии, не подходящем ни под одну из предопределенных категорий.

Разрешенные действия: Варьируются в зависимости от конкретных обстоятельств.

Переходы

Возможные переходы между статусами приложения в App Store:

Подготовка к отправке → Готово к проверке. После заполнения метаданных, двоичных файлов, цен и доступности приложения отправьте его на рассмотрение.

Готово к проверке → На проверке: Приложение передано команде App Store review team и находится на стадии рассмотрения.

На проверке → Принято: приложение было проверено и принято командой проверки App Store и теперь доступно пользователям.

На проверке → Отклонено: приложение было проверено и отклонено командой App Store review team из-за таких проблем, как нарушение политики, ошибки в работе приложения или другие проблемы. Разработчику необходимо устранить проблемы и отправить заявку повторно.

На проверке → Метаданные отклонены: метаданные приложения были отклонены командой App Store review team. Разработчику необходимо устранить проблемы и повторно отправить приложение на проверку.

На проверке → Неверный двоичный файл: сборка, отправленная вместе с приложением, недействительна или повреждена. Разработчику необходимо устранить проблему и повторно отправить приложение на проверку.

На проверке → Ожидает публикации разработчиком: приложение было одобрено командой App Store review team, но ожидает, пока разработчик выпустит его вручную.

На проверке → Ожидается публикация Apple: приложение было одобрено командой App Store review team, но ожидает его выпуска от Apple, возможно, из-за запланированной даты выпуска или других факторов.

На проверке → Ожидание экспортного соответствия: приложение ожидает утверждения экспортного соответствия, гарантирующего его соответствие международным торговым правилам.

Отклонено, Метаданные отклонены или Неверный двоичный файл → Готово к проверке. После устранения проблем, которые привели к отклонению, разработчик повторно отправляет приложение на проверку.

Принято → Снято с продажи разработчиком : разработчик удаляет приложение из App Store, делая его недоступным для загрузки или покупки пользователями.

Принято → Снято с продажи: приложение удаляется из App Store либо Apple, либо разработчиком, и пользователи больше не могут его загрузить или приобрести.

Принято → Ожидание Контракта: Приложение ожидает заключения контракта между разработчиком и Apple, например соглашения о платном приложении или других юридических документов.

Принято → Предзаказ Готов к продаже: Приложение доступно для предварительного заказа и будет выпущено в продажу в указанную дату.

Предзаказ готов к продаже → Готово к продаже: Приложение становится доступным для пользователей в дату выхода.

Готово к продаже → Заменено новой версией: Приложение обновлено новой версией, и старая версия заменена.

Ожидание выпуска разработчиком → Готово к продаже: Разработчик вручную выпускает приложение, делая его доступным для пользователей.

Ожидание выпуска Apple → Готово к продаже: Apple автоматически выпускает приложение, делая его доступным в запланированную дату.

Ожидание соответствия экспортным требованиям → Готово к продаже: Приложение одобрено на соответствие экспортным требованиям и становится доступным.

Полезная информация

Понимание и управление статусом Вашего приложения в App Store имеет решающее значение для успешного запуска и обслуживания приложения. Следите за изменениями статуса и оперативно реагируйте на любые проблемы или отзывы, чтобы обеспечить удобство работы как для вас, так и для пользователей Вашего приложения.

Еще несколько моментов, которые следует учитывать относительно статусов приложений в App Store:

Важность рекомендаций App Store

Всегда просматривайте и соблюдайте правила App Store перед отправкой приложения. Это может снизить вероятность того, что ваше приложение будет отклонено в процессе проверки.

Длительность проверки приложения

Продолжительность процесса проверки может варьироваться в зависимости от таких факторов, как сложность приложения, объем приложений в очереди на проверку и других факторов. Однако большинство приложений проверяются в течение 24–48 часов.

Ускоренные проверки

При определенных обстоятельствах, например, когда требуется исправление критической ошибки, Вы можете запросить ускоренную проверку. Apple определит приоритетность проверки Вашего приложения в зависимости от срочности ситуации - не гарантировано.

Решение проблем

Если ваше приложение или его метаданные отклонены, внимательно прочтите обратную связь, предоставленную командой App Store review team. Устраните проблемы, на которые указала команда Apple, и обязательно перепроверьте правила App Store, прежде чем повторно отправлять приложение на проверку.

Коммуникация с командой Review Team

Если у Вас есть какие-либо вопросы или Вам нужны разъяснения относительно процесса проверки или отзыва, Вы можете связаться с командой проверки App Store через Центр разрешения проблем в App Store Connect или запросить звонок.

Обновление версий

При отправке обновлений Вашего приложения Вам нужно будет еще раз пройти процесс проверки. Обязательно протестируйте свое приложение на наличие проблем перед отправкой, чтобы обеспечить бесперебойный процесс проверки.

Поэтапные выпуски

При выпуске обновления Вы можете выбрать его поэтапный выпуск. Это позволяет выпускать обновление постепенно в течение 7-дневного периода, позволяя отслеживать влияние обновления и при необходимости приостанавливать или возобновлять раскатку новой версии.

Перенос приложения в другой аккаунт разработчика

Если Вам необходимо передать право собственности на приложение другому разработчику, Вы можете использовать функцию переноса приложения в App Store Connect. Необходимо предварительно удалить всех бета-тестировщиков, удалить все бета-сборки из доступа. Статус приложения и история отзывов будут переданы новому разработчику.